نظارت جدی‌تر رگلاتوری بر میزان حجم مصرفی بسته‌های اینترنتی

0
23
ورود رگلاتوری به ماجرای کم فروشی بسته های اینترنت
زمان مطالعه: 2 دقیقه

مدیرکل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری با اشاره به اینکه حجم بسته‌های اینترنت اپراتورها در قالب بازدیدها و بازرسی‌های دوره‌ای و همچنین نظارت بر خط پایش می‌شود، خاطرنشان کرد کاربران اینترنت در فضای مجازی به اینکه بسته‌های اینترنتی که آنها خریداری می‌کنند به سرعت به پایان می‌رسد، انتقاداتی را مطرح کردند و قرار است روی میزان حجم مصرفی نظارت صورت گیرد. در ادامه همراه لیون تک باشید.

سید محمد امامی، مدیر کل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری به خبرنگار ایرنا گفت: «حجم بسته‌های اینترنت اپراتورها در قالب بازدیدها و بازرسی‌های دوره‌ای و همچنین نظارت بر خط پایش می‌شود. این پایش دوره‌ای با تحلیل آمار و اطلاعات مربوط به هر اپراتور به صورت دوره تکرار شده و در طی آن اطلاعات و داده‌های مربوط به بسته‌های فروخته شده به مشترکان با ترافیک و پهنای باند مصرفی اپراتورها تطبیق داده و در صورت مشاهده تخلف، مطابق با مقررات با اپراتورها برخورد می‌شود.»

نظارت جدی‌تر رگلاتوری بر میزان حجم مصرفی بسته‌های اینترنتی

وی با اشاره به الزام اپراتورها برای درج ترافیک مصرفی کاربران در پنل مشترکین افزود: «مشترکان برای اطمینان بیشتر و کنترل حجم اینترنت دریافتی با استفاده از اپلیکیشن‌های «همراه من» در اپراتور همراه اول، «ایرانسل من» در اپراتور ایرانسل، «رایتل من» در اپراتور رایتل، «شاتل موبایل من» در اپراتور «شاتل موبایل»، «سامان تل من» در اپراتور سامان تل یا سایر دسترسی‌هایی که اپراتورها برای مشترکین ایجاد می‌کنند و همچنین نصب اپلیکیشن‌های مانیتورینگ ترافیک، نسبت به سنجش میزان مصرف دیتا بر روی گوشی تلفن همراه یا کامپیوتر خود اقدام کنند.»

مدیرکل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تاکید کرد:

مشترکین در صورت مشاهده مغایرت یا تخلف در این زمینه می‌توانند با مراجعه به سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی به آدرس https://195.cra.ir  و یا تماس با شماره ۹۵، شکایت خود را ثبت کنند تا این موضوعات از سوی رگولاتوری پیگیری، بررسی و پاسخ داده شود.

پیش از این هم گزارش‌هایی درباره کم فروشی یا از بین رفتن ناگهانی حجم اینترنت در بخش ثابت و همراه شنیده می‌شد. اکنون باید دید با ورود رگلاتوری به این قضیه، وضعیت تا چه اندازه بهبود پیدا خواهد کرد؟

0 0 رای ها
رأی دهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all دیدگاه