تفاوت اصلی بین دسترسی به پست و تعامل پست در شبکه های اجتماعی این است که میزان دسترسی به پست نشان می دهد که چند نفر پست شما را دیده اند، در حالی که تعامل پست تعامل با پست های شما را اندازه گیری می کند و شامل لایک ها، اشتراک گذاری ها و نظرات است.
دسترسی به پست و مشارکت در پست دو مفهوم متفاوت در شبکه های اجتماعی هستند. دسترسی بیشتر به پست لزوماً نشان دهنده تعامل بالاتر نیست.
دسترسی به پست یا Post reach چیست؟
دسترسی به پست در فیس بوک تعداد افراد منحصر به فردی است که پست شما را دیده اند. این معیاری است که تعداد افرادی که پست شما را در فید خبری خود دیده اند را اندازه گیری می کند. دسترسی به پست با دسترسی به صفحه متفاوت است، یعنی تعداد افرادی که هر یک از محتوای صفحه را در یک دوره زمانی معین دیده اند. اگر اغلب پست نمی‌گذارید، دسترسی شما به صفحه کم است، اما این تأثیری بر میزان دسترسی به صفحه شما نخواهد داشت. هر چیزی که در فیس بوک اینستاگرام یا سایر شبکه ههای اجتماعی پست می کنید اساساً شامل دسترسی است. علاوه بر این، انواع مختلفی از دسترسی در فیس بوک و اینستاگرام وجود دارد که دو مورد اصلی دسترسی ارگانیک و دسترسی پولی است. با این حال، دستیابی به دسترسی ارگانیک با تغییرات الگوریتم فیس بوک و اینستاگرام تا حدودی سخت شده است. دسترسی پولی گزینه خوبی برای دستیابی به مخاطبان بیشتر است.
Reach معیار خوبی است برای اینکه ببینید برند شما یا صفحه ای که با آن کار می کنید، چقدر محبوبیت دارد. با این حال، نمایش پست شما در فید اخبار مردم و افرادی که پست شما را می بینند لزوماً باعث ایجاد رابطه با مصرف کنندگان یا افزایش فروش نمی شود.
Post Engagement در شبکه های اجتماعی چیست؟
مشارکت پست در شبکه های اجتماعی نحوه تعامل افراد با پست های شما را اندازه گیری می کند. این معیار عمدتاً شامل بازدیدها، کلیک‌ها، لایک‌ها، نظرات و اشتراک‌گذاری‌ها می‌شود. زمانی که می‌خواهید با مشتریان رابطه برقرار کنید، قصد آنها را برای اقدام (رفتن به وب‌سایت، خرید محصول خود و غیره) و افزایش وفاداری مشتری به کسب‌وکارتان، اندازه‌گیری کنید، تعامل پست مهم‌تر از دسترسی به پست است.
تفاوت بین دسترسی به پست و جذب پست در فیس بوک
دسترسی بیشتر لزوماً به تعامل بیشتر منجر نمی شود. این امکان وجود دارد که انگیجمنت بالا ولی دسترسی کم و یا دسترسی کم و تعامل زیاد داشته باشد. تعامل در واقع به جذابیت پست شما و ارتباط آن با مخاطب بستگی دارد. تعامل بالاتر در نهایت می تواند منجر به دسترسی یا دید بیشتر برای پست های شما شود.
برای افزایش دسترسی به پست و تعامل پست خود در شبکه های اجتماعی، می توانید از استراتژی های ساده ای مانند ایجاد پست هایی با در نظر گرفتن نیازهای مشتریان، استفاده از گرافیک های جذاب بصری برای جلب توجه و تعامل با مشتریان خود استفاده کنید.
نتیجه
تفاوت اصلی بین دسترسی به پست و تعامل پست در فیس بوک این است که میزان دسترسی به پست نشان می دهد که چند نفر پست شما را دیده اند، در حالی که تعامل پست تعامل با پست های شما را اندازه گیری می کند و شامل لایک ها، اشتراک گذاری ها و نظرات است. علاوه بر این، دستیابی بالا لزوماً به تعامل بالا منجر نمی شود، اما تعامل بیشتر می تواند در نهایت به دسترسی بیشتر به پست منجر شود.
