عرضۀ اولیۀ اولین کارت گرافیک RTX 30′ Ampere از سری Aorus شرکت گیگابایت تبدیل به یک اتفاق بسیار تلخ شد. تنها ده دقیقه پس از آغاز فروش کارت گرافیک Aorus RTX 3080 Master در فروشگاه Newegg، موجودی آن به اتمام رسید و حال گیگابایت قصد دارد بار مسئولیت این آبروریزی را روی شانههای فروشگاه Newegg قرار دهد!
اتمام موجودی در عرض 10 دقیقه!
در حالی که شرکت گیگابایت تلاش میکند توجیهات قانع کنندهای برای افتضاح به بار آمده ارائه دهد، مشتاقان خرید این کارت گرافیک بسیار عصبانی هستند؛ چراکه پس از صبر به مدت طولانی، هنگام ورود به صفحۀ خرید این کارت گرافیک با عبارت «Out of Stock» به معنای اتمام موجودی مواجه شدهاند. اما آبروریزی بزرگ هنگامی رخ داد که مدیر روابط عمومی برند Aorus، ماجرای پشت این اتمام موجودی سریع را در تالار رسمی NVIDIA سایت Reddit فاش نمود.
این طور که «برایان»، مدیر روابط عمومی برند Aorus اظهار میکند، لینکی که قرار بود به صفحۀ خرید کارت گرافیک Aorus RTX 3080 Master در فروشگاه Newegg منتهی شود، هنگام آغاز عرضه دچار مشکل شد و کاربران با باز کردن آن، خطا دریافت کردند. پس از گذشت ده دقیقه، برایان لینک مذکور را تعویض نمود ولی دیگر دیر شده بود. آری؛ در عرض همین 10 دقیقه تمام موجودی این کارت گرافیک به اتمام رسیده بود! برایان در مورد این اتفاق، این گونه توضیح میدهد:
متأسفم دوستان. این یک افتضاح بود که به خاطر مشکلات لحظه آخریِ پیش آمده در ارتباطات ما با فروشگاه Newegg به بار آمد. درست پیش از آغاز عرضه به من اطلاع دادند که لینک صادر شده از طرف Newegg کار نمیکند. من آرزو میکنم که ای کاش راه بهتری پیش روی ما وجود داشت. من به غیر از اطلاعاتی که دریافت میکردم، هیچ اختیار دیگری در کنترل این وضعیت نداشتم. من امیدوار هستم که شما متوجه باشید؛ من عصبانیت و ناامیدی شما را کاملاً درک میکنم. باور کنید؛ خود من هم درست مثل شما به خاطر این اتفاق، عصبانی و ناامید هستم.
حملۀ کاربران سایت Reddit به برایان و همکاران وی
اندکی پس از عرضه، انجمنهای رسمی دو شرکت GIGABYTE و NVIDIA در سایت Reddit اجباراً از دسترس خارج شدند. مطابق اخبار واصله، کارمندان شرکت گیگابایت از سوی کاربران Reddit به خاطر افتضاح عرضۀ کارت گرافیک Aorus RTX 3080 Master، پیامهای تهدیدآمیز دریافت کردهاند (که اقدامی کاملاً بیهوده از سوی کاربران ردیت بود) و انجمنهای مذکور، برای پاکسازی این پیامهای تهدیدآمیز باید موقتاً از دسترس خارج میشدند.
از این اتفاق در کنار حواشی پیشین عرضۀ کارت گرافیک RTX 3080، میتوان نتایج واضحی گرفت؛ نظیر این که ماجرا اصلاً به «کمبود موجودی» کارت گرافیک RTX 3080 مربوط نیست. بار دیگر، فروشگاه Newegg به گیگابایت اطمینان داده است که آنها تک تک سفارشها را به صورت زنده رصد کردهاند تا ماجراهای عرضۀ اولیۀ کارت گرافیک RTX 3080 و افتضاح بزرگ رباتها مجدداً تکرار نشود. ولی این طور که به نظر میرسد، این فروشگاه در انسداد رباتها چندان موفق نبوده است و دلالان مجدداً توانستهاند بخش عمدۀ موجودی این کارت گرافیک را خریداری کنند و همین حالا، آنها را روی سایت eBay با قیمت بالای 2000$ مجدداً برای فروش گذاشتهاند. در زیر تصاویر بیشتری از کارت گرافیک Aorus RTX 3080 Master مشاهده میکنید:
(برای مشاهدۀ تصاویر در اندازۀ اصلی روی آنها کلیک کنید)
آیا دست Newegg با دلالان در یک کاسه است؟!
این، اولین بار نیست که انگشت اتهام خریداری بخش عمدۀ موجودی کارت گرافیکهای خانوادۀ Ampere توسط دلالان به سوی فروشگاه Newegg نشانه میرود و کمی عجیب به نظر میرسد که این اتفاق، مجدداً تکرار شده است. البته در عرضۀ قبلی، شرکت NVIDIA این اختیار را داشت که تمامی سفارشات را یک به یک بررسی کند و سفارشات مشکوک که احتمالاً توسط دلالان ثبت شده بودند را، پیش از ارسال لغو کند؛ اما به نظر نمیآید که شرکت گیگابایت در مقابل فروشگاه Newegg، یکی از بزرگترین خردهفروشیهای آنلاین، همچین قدرت و اختیاری داشته باشد. به همین خاطر، امکان وجود یک جور تبانی و هماهنگی میان دلالان کارت گرافیک و فروشگاه Newegg، چندان احتمال بعیدی هم نیست!
نظر شما چیست؟ به نظر شما Newegg چقدر با صداقت صحبت میکند؟ البته ناگفته نماند که شما میتوانید هماکنون کارت گرافیکهای گیمینگ GeForce RTX 30′ Ampere را بدون هیچ گونه دردسر این چنینی، از فروشگاه لیون کامپیوتر خریداری کنید. کافیست «اینجا» را کلیک کنید!