با معرفی کارت گرافیک‌های جدید شرکت Nvidia یا همان سری RTX 3000 شرکت‌های سازندۀ مانیتور و تلویزیون‌های گیمینگ نیز وارد عمل شده تا محصولاتی مطابق نیاز کاربران عرضه کنند. در گذشته مشخصات کامل کارت گرافیک‌های سری RTX 3000 خواندیم و اگر اخبار مربوط به این کارت گرافیک‌ها را دنبال کرده باشید حتماً در جریان هستید که در روزهای ابتدایی عرضۀ جهانی آنها کاربران از مشکلاتی نظیر کرش کردن گزارشاتی منتشر کرده بودند.
اما داستان در اینجا ختم نمی‌شود، کمی قبل‌تر گزارشاتی مبنی بر اینکه برخی از مدل‌های تلویزیون‌های LG با کارت گرافیک‌های سری RTX 3000 با مشکل مواجه شده بودند، منتشر شده بود. اخیراً شرکت LG اعلام کرده که برای حل این مشکل قرار است بروزرسانی جدیدی برای محصولاتش منتشر کند در ادامه دربارۀ آن صحبت خواهیم نمود.
تلویزیون‌های شرکت LG یک گزینۀ مناسب برای گیمرها
شرکت LG به عنوان یکی برندهای خوب در زمینۀ ساخت تلویزیون‌های گیمینگ شناخته می‌شود، به خصوص به خاطر تلویزیون‌های سری CX OLED که نه تنها از رزولوشن 4K با نرخ بروزرسانی تصویر 120 هرتز پشتیبانی می‌کنند بلکه با فناوری‌های AMD FreeSync و Nvidia G-Sync نیز سازگاری کامل دارند. با توجه به مشخصات روز کاغذ کارت گرافیک‌های جدید شرکت Nvidia یعنی سری Geforce RTX 3000 باید یک گزینۀ مناسب برای این تلویزیون‌ها باشند، چرا که هر دو از درگاه HDMI 2.1 و سایر ویژگی‌های یاد شده پشتیبانی می‌کنند. اما چند باگ آزاد دهنده در استفاده از این کارت گرافیک‌ها با تلویزیون‌های شرکت LG وجود داشت که خوشبختانه به وسیلۀ بروزرسانی جدیدی که شرکت LG منتشر کرده، بر طرف شده‌اند.
یکی از مشکلاتی در تلویزیون‌های OLED شرکت LG وجود داشت این بود که حین استفاده از پورت HDMI 2.1 برای اتصال به کارت گرافیک قابلیت Nvidia G-Sync یا به کل غیرفعال می‌شد یا به درستی عمل نمی‌کرد. همچنین این مشکل در سایر مدل‌های تلویزیون‌های شرکت LG هم وجود داشت. برای مثال در تلویزیون مدل B9، قابلیت G-Sync به کل از غیرفعال بود و زمانی هم که فعال به صورت تصادفی به حالت فعال تغییر می‌کرد، سبب ایجاد اختلال تصویر یا قطع شدن سینگال و سیاه شدن صفحه می‌شد.
مشکل در پردازش تصویر در نرخ بروزرسانی 120 هرتز
همچنین یک مشکل در فرآیند فشرده سازی تصویر به نام Chroma Subsampling در حالت PC Mode وجودد دارد که در مدل‌هایی که با مشکل مواجه می‌شوند باید از حالت تصویر با تنظیمات 4K با نرخ بروزرسانی 120 هزتر و پروفایل رنگی RGB 4:4:4 پشتیبانی کنند و این بدین معنی است که در چنین تصویری هیچ فشرده سازی‌ای انجام نشده است. اما در تلویزیون‌های مدل بالای شرکت LG تصویر در حالت 4:2:2 با نرخ بروزرسانی 120 هرتز پخش می‌شود بدین معنی که تصویر خروجی فشرده شده است و ممکن در برخی قسمت شاهد افت کیفیت باشیم.
قطعاً این‌ها موارد نیستند که دوست داشته باشید پس پرداخت هزینۀ بسیار زیاد برای خرید سخت افزار جدید و قوی‌تر با آنها مواجه شوید. شرکت LG به این خاطر که سخت در تلاش است تا در سریع‌ترین زمان ممکن مشکلات به وجود آمده را حل کند لایق تحسین است.
شرکت LG بالاخره واکنش نشان داد
LG در بیانیه‌ای که در رابطه با این مشکل منتشر کرده چنین گفته است: « شرکت LG دربارۀ مشکلی که در برخی از تلویزیون‌های سری OLED با کارت گرافیک‌های جدید سری RTX 3000 وجود دارد مطلع است. یک بروزرسانی جدید با هدف توسعه و رفع مشکلات به وجود آمده در تلویزیون‌های OLED به زودی برای تمام مدل‌های سری OLED سال 2020 و 2019 که از درگاه HDMI 2.1 پشتیبانی می‌کنند، منتشر خواهد شد که تمام این مشکلات را بر طرف خواهد کرد.»
براساس تست‌هایی که یکی از یوتیوبرها با نام کاربری Vince Teoh انجام داده به نظر می‌رسد که شرکت LG در برطرف کردن این مشکل موفق عمل کرده است. این شخص یکی از تلویزیون‌های سری OLED شرکت LG را با کارت گرافیک‌های جدید RTX 3000 تست کرده است و اعلام کرده که مشکلاتی که در استفاده از فناوری G-Sync و مشکلاتی دربارۀ Chroma Subsampling وجود داشت رفع شده است.
این شخص همچنین تست دیگری با کارت گرافیک RTX 3090 نیز انجام داده است که تنها مشکلی که در این تست مشاهده شده عدم نمایش صحیح وضعیت تصویر HDR است به این صورت که زمانی که تصویر HDR در حال پخش است وضعیت تصویر با عنوان SDR نمایش داده می‌شود. البته این خطا در نمایش وضعیت تأثیری روی تصویر خروجی ندارد و انتظار می‌رود که در بروزرسانی نهایی که به صورت عمومی برای تلویزیون‌های شرکت LG منتشر خواهد شد رفع شود.
